הצהרת נגישות
רקע כללי
הילולה בלונים ופרחים שואפת לספק חווית שימוש מרבית באתר לכלל הציבור לרבות ציבור בעלי המוגבלויות, השקענו מאמצים רבים במטרה לאפשר, להקל ולייעל את השימוש באתר בדגש על צרכי ציבור זה.
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות. כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט ובמסמך WCAG2.1 הבינלאומי.
כיצד הנגישות באה לידי ביטוי באתר
אפשרות ניווט באמצעות מקלדת בלבד וזיהוי קל של האזור אשר בפוקוס
ניגודיות צבעים (צבע רקע כהה)
כפתורי עצירה והפעלה של גלריות
תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות
הנגשת תפריטים, טפסים, היררכיית כותרות, רכיב טאבים, חלונות קופצים ועוד
מפת אתר עבור גישה קלה ומהירה לדפי האתר השונים
הצהרת נגישות עם הסבר על תאימות, פערים ואחראי נגישות
התאמת הנגישות נבדקה באמצעי עזר כגון מסכים ומכשירים שונים.
הערה:
שינוי גודל הגופן מתבצע באמצעות המקלדת,
עבור הגדלת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl +,
עבור הקטנת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl –
הצהרת נגישות – הילולה בלונים ופרחים
אנו בהילולה בלונים ופרחים רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ומכבד לכלל לקוחותינו, ומשקיעים מאמצים ומשאבים בהנגשת העסק על מנת לאפשר חוויית קנייה נוחה ונגישה גם לאנשים עם מוגבלות.
הסדרי נגישות למבנה
להלן המידע על נגישות החנות הפיזית שלנו:
חנייה: קיימת חניית נכים מוסדרת בקרבת הכניסה לחנות.
דרכי גישה: הכניסה לחנות היא מישורית ונגישה. אין מדרגות, ספים או מכשולים אחרים המפריעים למעבר חופשי של כיסאות גלגלים או עזרים לניידות.
דלת כניסה: פתח הכניסה רחב ומאפשר מעבר נוח.
מרחב התנועה: פנים החנות מאורגן בצורה המאפשרת מעבר נוח בין המדפים והדוכנים.
שירותים: לתשומת לבכם, בתוך העסק לא קיימים שירותי נכים.
שירות לקוחות נגיש
סיוע ללקוחות: צוות החנות הונחה לסייע לכל לקוח הזקוק לעזרה בחיפוש מוצרים, הגעה למדפים גבוהים או כל סיוע אחר הנדרש במהלך הביקור.
פטור מתור: לקוחות המציגים תעודה המקנה פטור מעמידה בתור יקבלו את השירות בעדיפות (בהתאם לחוק).
חיות שירות: ניתן להיכנס לחנות עם חיית שירות (כגון כלב נחייה).
תאימות דפדפנים
האתר נבדק בדפדפנים:
כרום (google chrome) ומוזילה פיירפוקס (mozilla firefox) בגרסאות האחרונות שלהם.
פרטי אחראי נגישות בחברהשם רכז/ת הנגישות: הילה זיגי
טלפון: 09-8088088
דוא"ל: Hilulabaloons@gmail.com
הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך : 03/05/2026
אם נתקלתם בקושי או שיש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח מאוד לשמוע מכם כדי שנוכל לתקן ולייעל את השירות:
הבהרה
לצערנו למרות המאמצים והמשאבים הרבים שהשקענו בהנגשת האתר ייתכן ועדיין חלק מהתכנים פחות מונגשים, ולכן אם בכל זאת נתקלתם בפער בהנגשה אשר מפריע ומקשה על גלישה תקינה וקלה באתר – נשמח לקבל פנייתכם בנושא. עמכם הסליחה מראש.